Preguntas frecuentes

Acá resolvemos las dudas más comunes sobre talles, materiales, envíos, promociones y tiempos de despacho. Si necesitás ayuda personalizada, escribinos por WhatsApp o Instagram y te asesoramos.

¿Cómo sé cuál es mi talle?

Cada producto incluye su tabla de medidas en la descripción. Te recomendamos tomarte medidas y compararlas antes de comprar. Muchos modelos son elastizados o tienen tiras regulables, lo que ayuda a un mejor calce.

Si estás entre dos talles, escribinos y te asesoramos para elegir el mejor según tu cuerpo y el modelo.

Consultá nuestra página "Guía de Talles"

¿Qué pasa si el talle no me queda bien?

Por razones de higiene y cuidado, no realizamos cambios ni devoluciones en prendas íntimas, salvo que el producto tenga una falla de fábrica o se haya enviado incorrectamente.

Para evitar inconvenientes, revisá medidas y consultanos antes de comprar si tenés dudas.

¿De qué materiales están hechos los productos?

Trabajamos con materiales como encaje, microtul, red, lycra elastizada, satén y vinilo engomado, según el diseño. En cada publicación detallamos el material específico para que sepas exactamente qué estás eligiendo.

¿Son cómodos para usar varias horas?

Sí. Muchos modelos están pensados para combinar estética y comodidad: telas elastizadas, costuras suaves y tiras regulables. Igual, la sensación puede variar según el modelo (por ejemplo, vinilo vs. encaje).

¿Cómo son los envíos? ¿Son discretos?

Sí, siempre. Tu pedido se envía en embalaje neutro, sin referencias al contenido ni al rubro, para que lo recibas con total tranquilidad.

¿A dónde realizan envíos?

Realizamos envíos a todo el país. Podés elegir envío a domicilio o a sucursal, según las opciones disponibles al finalizar la compra.

¿Qué empresas de logística utilizan?

Usamos operadores logísticos como Correo Argentino, Andreani y mensajería privada (CABA y GBA). La opción exacta se muestra en la ficha de producto ingresando tu código postal, tambien en el checkout.

¿Cuánto tardan en despachar mi pedido?

Los pedidos tiene tiempo de preparación, despachamos dentro de las 24 horas hábiles posteriores a la confirmación del pago. En fechas de alta demanda o promos fuertes, puede haber demoras puntuales, pero siempre avisamos.

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Depende del correo y la localidad. Como referencia:
• AMBA: 1 a 2 días hábiles
• Interior: 2 a 3 días hábiles

Estos plazos son estimativos y pueden variar por logística del operador.

Consultá nuestra página "Envíos Discretos" y conocé las logísticas disponibles, zonas de cobertura, envíos a todo el país y por motomensajería en el dia en CABA y GBA.

¿Qué medios de pago aceptan?

Aceptamos los medios habilitados por la tienda (mercadopago, pago nube), incluyendo tarjetas (con cuotas disponibles), transferencia y otras opciones según checkout. Las promos vigentes se muestran al momento de pagar.

¿Las promociones tienen vencimiento?

Sí. Descuentos, cuotas y beneficios pueden ser por tiempo limitado o hasta agotar stock. Siempre te conviene chequear la promo activa en la tienda al momento de comprar.

Conocé todas nuestras promociones vigentes haciendo "click acá"

¿Mi stock queda reservado si elijo transferencia?

El stock se reserva por un 2 horas mientras aguardamos la acreditación. Si el pago no se confirma dentro de ese plazo, el pedido puede cancelarse automáticamente.

¿Cómo puedo contactarlos?

Podés escribirnos por WhatsApp, Instagram o Email. Te ayudamos antes, durante y después de tu compra.

Escribinos tu consulta en nuestro formulario de contacto

En Temptation Lingerie creemos que una buena experiencia de compra no termina cuando pagás, sino cuando recibís tu pedido, lo disfrutás y querés volver a elegirnos. Cuidamos cada detalle para que tu experiencia sea cómoda, segura y discreta.

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