Políticas de Cambio

¿LAS PRENDAS TIENEN CAMBIO?

Nuestras prendas son clasificadas como lencería de uso íntimo, por lo cual NO se aceptan devoluciones ni cambios por motivos de talle, color o gusto personal, debido a razones de higiene. Cada producto es revisado cuidadosamente antes de ser despachado, garantizando que no tenga fallas y que llegue en perfectas condiciones.

Te recomendamos despejar todas tus dudas antes de realizar la compra. Al concretar la compra, estás aceptando nuestras políticas, las cuales aseguran que todas las prendas que recibís nunca fueron probadas ni manipuladas previamente.

DEVOLUCIONES

Solo se aceptarán devoluciones o cambios en caso de que el producto recibido no coincida con el solicitado o presente una falla comprobable de fábrica. En ese caso, el aviso deberá realizarse dentro de las 48 horas corridas de recibido el pedido, enviando un mail a [email protected] con el número de orden y fotografías del producto recibido.

El artículo debe conservar la etiqueta y el precinto puestos tal cual fueron enviados, sin excepción.

Cuando el cambio o devolución se deba a un error o falla atribuible a Temptation Lingerie, los costos de envío correrán por nuestra cuenta.

En cualquier otro caso (por ejemplo, cambio voluntario o error de talle por parte del comprador), los costos de retorno y del nuevo envío serán a cargo del cliente.

REINTEGROS

Temptation Lingerie no realiza reintegros de dinero. En caso de que corresponda, se generará una nota de crédito por el valor del producto para ser utilizada en una próxima compra.

CONDICIONES GENERALES

El producto debe estar sin uso, en perfecto estado, y con etiqueta y precinto colocados.
No se aceptarán reclamos fuera del plazo de 48 horas corridas desde la recepción del pedido.
Las gestiones deben realizarse exclusivamente por mail a [email protected].

Políticas de Cambio y Devolución

¿LAS PRENDAS TIENEN CAMBIO?

DEVOLUCIONES

REINTEGROS

CONDICIONES GENERALES